今年是“便民春風行動”連續開展的第十年。張家口涿鹿縣稅務局持續提升納稅服務水平，問需求、辦實事、解難題，勁吹服務“春風”，使廣大納稅人繳費人充分享受社會發展紅利，不斷提升納稅人滿意度。
近年來，涿鹿縣稅務局持續開展“便民春風行動”，聚焦納稅人繳費人疑點、難點問題，建立快速響應機制，逐步打造“網上辦稅為主、自助辦稅為輔、實體辦稅兜底”的“三位一體”多元化辦稅新格局，全力主攻便利辦稅前沿陣地，設立遠程幫辦中心抽調骨干力量遠程輔導納稅人繳費人辦稅繳費，解答各類熱點難點問題，平均每月解答納稅人繳費人各類咨詢600余條次，極大滿足了納稅人繳費人的納稅咨詢需求。（記者 郭霞 通訊員 李海永 郝麗雪）
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