為進一步優化營商環境，將政策落到實處、將工作做到老百姓心坎上，切實架起政企融通的“連心橋”，尚義縣通過更新政策宣傳方式、增加事項通辦區域、開辟幫辦代辦渠道，提升政務服務水平。

　　政策推薦新方式，實現“政務服務引導”閉環。縣企業服務中心旨在提升政策服務精準性，變“人找政策”為“政策找人”，在“尚義縣政務服務中心”公眾號開設“政策推薦”專欄，企業進入公眾號只需輸入手機號就可瀏覽全國、省、市、縣各類惠企政策；點擊進入“我的政策”專欄，錄入企業相關信息即可查閱與本企業相匹配的精準政策，切實搭建出精準匹配企業需求的惠企政策推送平臺。平臺會實時更新國家（含各部委）、河北省（含各廳局）的各類政策，并及時將政策以短信形式推給企業。截至目前，“政策推薦”專欄上線政策2萬余條，使企業及時了解到政策的調整，第一時間獲取有利信息，搶占市場機會。

　　跨省通辦新區域，實現“政務服務辦理”閉環。縣政務服務中心與內蒙古自治區烏蘭察布市商都縣政務服務局達成戰略合作協議，共同推進“跨省通辦”新模式。中心設置了“跨省通辦”窗口，協商梳理出44項“跨省通辦”事項，實現高頻事項尚（尚義）商（商都）通辦。兩地服務窗口統一事項辦理材料，尚義縣（商都縣）政務大廳窗口收齊材料后，免費郵寄至商都縣（尚義縣）政務大廳，辦理完成后寄回至辦事人預留地址。申請人提交申請材料后，尚義縣窗口與商都縣窗口之間可通過網絡信息技術和遠程視頻連線等渠道完成收件預審、事項辦理、證照發放等環節，辦理完成后免費郵寄相關材料及審批證照，全程實現異地事項“就近辦”。

　　幫辦代辦新渠道，實現“政務服務幫辦”閉環。尚義縣政務服務中心聚焦政務服務高頻事項，通過政務服務“云直播”，提供疑難問題在線解答、辦理流程在線講解、足不出戶在線幫辦等服務，切實做到讓企業和辦事群眾多跑“網路”。中心從企業發展、群眾需求出發，設置企業開辦、辦理建筑許可、醫保報銷、不動產登記等專場，邀請專業人員在直播室現場解答群眾的各類問題，發出線上線下融合辦理“新名片”。同時，通過錄屏講解、沉浸式體驗等方式，分期推出各類業務、政策普及視頻，提升幫辦幫解便利度、政策直達精準度。截至目前，已講解事項50余項、解答問題400余條。

　　（記者 孫媛 通訊員 史惠英）