今年以來，尚義縣以爭創(chuàng)“全國信訪工作示范縣”為目標(biāo)，突出“事要解決”核心，強(qiáng)化源頭預(yù)防，化解矛盾糾紛，規(guī)范信訪秩序，信訪形勢持續(xù)向好。

　　打好為民解難“主動仗”，落實(shí)“四級調(diào)度”。為積極化解矛盾糾紛，確保實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”，尚義縣落實(shí)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村“四級調(diào)度”，督辦疑難案件，一級抓一級、層層抓落實(shí)。全縣先后召開常委會8次、政府常務(wù)會5次，聽取重點(diǎn)案件化解情況，研究解決難點(diǎn)案件。“22名縣級領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)度推進(jìn)包聯(lián)案件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合研判、協(xié)同研究，與信訪人面對面溝通，166件信訪積案得到化解，205件初信初訪問題得到有效解決。”該縣信訪工作相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

　　聚焦重點(diǎn)案件，筑牢社會和諧“防火墻”。為確保重點(diǎn)案件“早發(fā)現(xiàn)，快處置”，尚義縣實(shí)行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案，22名縣級領(lǐng)導(dǎo)分包158件信訪案件，逐案分析梳理，逐件制定措施，逐項推動化解，領(lǐng)導(dǎo)包案化解率達(dá)到98.6%。同時，壓實(shí)部門化解責(zé)任。將147個案件分解16個縣直部門，對口研究政策，組建專班解決。壓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)穩(wěn)控責(zé)任，將全縣34名重點(diǎn)信訪人員，分解到7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)副書記牽頭，落實(shí)日常包聯(lián)、常態(tài)化調(diào)處。

　　夯實(shí)社會穩(wěn)定“壓艙石”，建立“3+3+1”長效機(jī)制。尚義縣主動出擊解決信訪問題，積極探索完善解決信訪問題長效機(jī)制。建立“3+3+1”長效機(jī)制，即完善3項常規(guī)機(jī)制，落實(shí)3項處置機(jī)制，兌現(xiàn)1項年終考核機(jī)制。3項常規(guī)機(jī)制指首接負(fù)責(zé)制，堅持“誰接訪、誰處置、誰協(xié)調(diào)、誰跟蹤督辦”；領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)制；聯(lián)合協(xié)調(diào)制，相關(guān)部門共同接訪約訪。3項處置機(jī)制，即嚴(yán)格落實(shí)市委信訪工作“三項機(jī)制”，以提級調(diào)查強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，堅持下好“先手棋”，村內(nèi)事項鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查，部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)事項縣領(lǐng)導(dǎo)掛帥解決，使矛盾隱患得到提前化解。兌現(xiàn)1項年終考核機(jī)制，將創(chuàng)建情況作為年終考核、評先選優(yōu)、提拔重用的重要依據(jù)，增強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的積極性和主動性，目前有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了零上訪。

　　（記者 李穎 通訊員 史惠英）