12月8日,記者從橋西區政務服務大廳了解到,該服務中心通過兩個批次對政務大廳進駐業務窗口進行調整。
為營造更加便捷舒適的政務服務環境,優化政務服務大廳資源配置,持續推進政務服務“一窗綜辦”改革,提高企業群眾辦事體驗和獲得感,對辦事窗口進行了調整。此次辦事窗口的優化,充分調研了解群眾需求和辦事流程,根據企業和個人不同的業務內容,對四樓、五樓辦事窗口分類設置,合理分流辦事群眾,緩解同一區域群眾扎堆辦理業務情況,減少了群眾排隊等候時間。
工作人員幫助居民操作手機 趙娜 攝
辦事大廳干凈明亮 趙娜 攝
調整后各樓層辦事窗口分工更明確 趙娜 攝
窗口調整后,涉及企業辦理業務集中在四樓。其中,市監綜合業務窗口已遷移至四樓中區7號窗口;辦理司法部門綜合業務窗口已遷移至四樓中區8號窗口;辦理教體科綜合業務(入學“一件事”)業務窗口已遷移至四樓中區9號窗口;辦理衛健綜合業務(出生“一件事”)窗口已遷移到四樓中區10號窗口;辦理農業農村綜合業務窗口已遷移到四樓中區11號窗口。
涉及社保、就業、人才、醫保、出入境、身份證、殘疾人服務、婚姻登記等居民服務事項的窗口集中在五樓,其中,辦理社保靈活就業、退休業務、企業社保、失業保險、社保卡業務、就業創業、人才檔案等業務窗口遷移至五樓東側19-25號窗口;辦理殘疾人相關業務窗口遷移至五樓東側26號窗口。
(記者趙娜 通訊員高陽 劉佳宇)
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