11月13日,橋東區政務服務中心完成整體搬遷,新址位于新五一廣場北,東建南街與黑石壩路交匯處(天秀酈城小區正對面)。乘坐公共交通:3路、16路、34路在“清園橋東站點”下車步行450米即可到達;11路、5路、18路在“五一大街東口站點”下車,步行400米也能到達;13路在“科技館站點”下車,步行600米即到。
如需自駕,可在各種導航地圖APP上搜索“天秀酈城小區”正對面即新址,導航至橋東區永昌維多利亞廣場C區北50米(東建南街東)。
新址環境如何?服務好不好?正式開放首日,河山新聞記者前往體驗。
政務服務中心出入口處,工作人員帶微笑提供服務。呂慧 攝
“您好,請問您要辦理什么業務?”“您乘電梯到四樓,可在專區辦理……”在橋東區政務服務中心一進門處,佩戴“領辦幫辦代辦”綬帶的工作人員,面帶微笑正在引導市民辦事。
引導工作人員耐心解答市民的問題 呂慧 攝
稅務辦事大廳內,工作人員正在為市民辦理業務。 呂慧 攝
橋東區數據和政務服務局副局長李強介紹,現在的政務服務中心共設置了7個辦事大廳,分別是:人社辦事大廳、醫保業務辦事大廳、企業開辦專區(企業服務中心)辦事大廳、審批局業務(材料代收業務)辦事大廳、稅務辦事大廳、公安(交警)辦事大廳、綜合業務(衛健、殘聯、教體、黨組織業務)辦事大廳。其中,綜合業務辦事大廳還專門打造了“一件事一次辦”專窗,形成“統一受理、信息共享、后臺流轉、并行辦理”的一體化聯辦機制。在走訪中記者看到,每個辦事大廳內,休息區、飲水區、自助打印區等便民服務設施一應俱全。
市民正在自助機上辦理業務 呂慧 攝
在醫保業務辦事大廳,記者看到工作人員正為市民辦理業務。正在辦理醫保變更業務的市民李文杰說:“這里的環境整潔,工作人員熱情周到,幾分鐘就辦好了,我非常滿意。”
企業開辦專區,工作人員正在給市民辦理業務。 呂慧 攝
李強說:“目前,政務服務中心還在進一步完善中,我們將逐步健全政務服務工作體系,聚焦企業和群眾的辦事需求,全力打造辦事效率高、服務質量優、群眾獲得感強的政務服務。”(河山新聞記者 呂慧 通訊員 張河 谷麗燕)
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