“我開店的事情在一個窗口就可以辦妥，服務效率挺高！”10月18日下午，在橋東區(qū)政務服務中心“高效辦成一件事窗口”，市民王女士連連稱贊。這是橋東區(qū)落實國務院“高效辦成一件事”舉措的一個縮影。

　　橋東區(qū)“高效辦成一件事窗口”為更好地企業(yè)和群眾提供服務，通過分析統(tǒng)計數據，因地制宜梳理出食品生產、餐飲服務、生鮮乳收購、出版物零售、人力資源服務、民辦職業(yè)學校等25個高頻事項，創(chuàng)新打造“證照同辦、證照同變、證照同注、證照章同消”四同時服務模式，大大縮短了辦事時間，進一步提升辦事效率和群眾滿意率。

　　“四同時服務”建立跨部門的多元協(xié)作體制，實現數政局、執(zhí)法局和消防支隊等多個部門聯(lián)辦的工作機制。如在“證照同注”過程中，可以延伸同步辦理企業(yè)的社保信息和銀行開戶的銷戶業(yè)務，在“證照章同銷”過程中，可與公安部門加強協(xié)作配合，讓企業(yè)能夠一次性把營業(yè)執(zhí)照、許可證和印章都注銷。同時形成了“四同時”清單，將服務范圍延伸至食品生產、餐飲服務、生鮮乳收購、出版物零售、人力資源服務、民辦職業(yè)學校等領域，通過菜單化、列表式的方式，方便企業(yè)及個人根據自身需求快速找到需要辦理的事項，將辦理時長縮短到80%。不僅如此，橋東區(qū)還利用互聯(lián)網+政務服務模式，通過“證照雙聯(lián)動、單循環(huán)、一站式”服務模式，企業(yè)只需進一門、對一窗，數據便會通過內部系統(tǒng)流轉，無需企業(yè)人員多次跑動，提升了企業(yè)群眾的體驗感和滿意度。

　　橋東區(qū)相關負責人表示，目前“四同時服務”涉及全區(qū)27個部門，可辦理342項事項（涉企260項，個人82項），其中常駐部門13個，以材料代收窗口方式進駐的部門有14個，讓更多用戶體驗到“高效辦成一件事”帶來的便捷。（記者 王寧  孫曉亮 通訊員 李強）