“沒想到這么方便,在戶籍窗口也可以辦理交管業務了!”3月8日上午,家住張家口懷來縣東花園鎮的李先生來到懷來縣公安局花園派出所補辦身份證,一進辦事大廳就被擺放在門口的通辦事項清單吸引,一詢問,得知這里不僅可以補辦身份證,還能補辦駕駛證,李先生隨即在大廳同時補辦了這兩個證件,并對“一窗通辦”服務贊不絕口。
今年2月,花園派出所聚焦市公安局黨委“基層提振、基礎提質、基本能力提升”三大行動,全力圍繞數字警務、共同治理等方面開展派出所警務體系重塑,在原有戶籍室的基礎上,打造了我市第一個集戶籍、交管、治安三大業務于一體的“一窗通辦”公安業務大廳,每個工位配備了滿足獨立辦公的電腦、掃描儀、指紋儀、打印機等基礎設備。
“目前‘一窗通辦’戶政窗口能夠辦理身份證申領、居住證申領等業務在內的34項業務,交管能夠辦理補換領機動車駕駛證、補換領機動車行駛證等24項業務,治安能夠辦理娛樂場所備案、無犯罪記錄證明等5項行政審批業務。”花園派出所所長李欣介紹,這63項通辦事項清單已公示上墻,群眾一目了然。同時,所里還專門制作“一窗通辦”業務明白紙,方便群眾詳細了解每項業務。大廳入口處設有一臺多媒體觸控機,內置“一窗通辦”業務解讀系統,入口另一側則增加了交管和出入境業務自助辦理機。在此基礎上,所內貼心安排專職引導員,引導群眾使用自助設備,令辦事更快捷更舒心。
據了解,因花園派出所毗鄰北京、遠離縣城,且轄區內分布多家產業園區、工業園區及大數據園區,“一窗通辦”大廳的設置,還為企業帶來極大便利,避免企業辦理業務多頭跑、來回跑,真正享受便利。(孫媛 王彪)
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