中移鐵通張家口分公司智慧家庭“移修哥”換裝

　　為踐行“速度快、服務優、能力強”品牌內涵的決心，全面支撐張家口移動快速發展，實現分公司高質量發展、高價值經營目標，7月8日9：00整，中移鐵通張家口分公司與張家口移動舉辦移動寬帶服務品牌升級“移修哥”工裝換裝儀式。張家口移動副總經理杜傳業、網絡部主任王晨陽、網絡部副主任安軍、品管主任張建軍、市營主任項寧、張家口鐵通總經理李立、副總經理肖子煜參加換裝儀式。

　　此次更換的新式工裝根據勞動保護的需要和作業規范要求，上衣為長袖T恤。面料采用針織珠地網眼速干面料，褲子選用梭織速干面料，上衣和褲子均加有反光條設計，腳著防10KV高壓觸電絕緣鞋，為一線員工，提供較為安全舒適的著裝、為移動“移修哥”品牌 ，提供了統一服務形象。中移鐵通張家口分公司工作人員介紹，移修哥隊伍配有最精良的裝備——熔接機及配套熔接工具、手持PDA智能終端設備（用于千兆網速測試、WiFi場強測試、光功率測試等應用），數字標簽機、紅光筆等裝維工作必備工器具。這些都是為了保障高品質服務要求，更快、更好的服務用戶。

　　張家口鐵通總經理李立致辭歡迎并表示：今年，張家口鐵通再次整合服務內容，以煥新品牌形象，強力推出寬帶專屬服務品牌——“移修哥”，同時為全面支撐張家口移動快速發展，實現公司高質量、高價值經營發展。張家口鐵通積極落實集團公司工作要求，圍繞省公司“新征程、新動能、新作為”三新主題活動”為指導思想，落實20字方針內容“守土擔責、主動服務、全面支撐、有效監督和精準幫扶”，增強一線裝維人員的專業技能和綜合素質的培養，在裝維服務和“愛家行動”基礎上再升級，建立和推廣“移修哥”寬帶裝維服務品牌，通過宣傳“寬帶服務就找移修哥”的響亮口號下，是張家口鐵通“快、好、強”的服務承諾。　“快”，就是響應快，“好”，就是便民服務主動做，“強”，就是智慧家庭我全能，且保證品質。為客戶量“屋”定制智慧家庭方案，設計、設備、安裝、售后一站解決，讓客戶輕松體驗智能家居新生活。

　　張家口移動副總經理杜傳業發表講話，杜總指出：“我們的智慧家庭工程師“移修哥”服務品牌，是致力于構建高品質家庭寬帶網絡服務體系的新標準、新起點，以用心為客戶營造品質化、智能化的網絡環境、持續改善網絡感知體驗、提升寬帶服務質量，從而助力客戶更好地擁抱數智化美好生活，這是“移修哥”的職責和使命，也是移動公司矢志不渝地追求。”

　　杜總強調：希望大家以本次換裝行動為契機，努力提高專業技能，持續鍛造服務能力，真正從解決客戶需求角度出發，把握好每一次與客戶接觸的機會，用專業、敬業的工作態度贏得客戶的信任，在客戶面形成有問題就找“移修哥”。請我們張家口的各位“移修哥”們，要敢于承擔責任和使命，致力鑄造“移修哥”服務品牌，踐行“以客戶為中心”的發展思想，壓實服務責任，用耐心、細心、責任心將各項服務規范和作業流程踏踏實實落到實處！

　　中移鐵通張家口分公司將以此次“換裝”為契機，致力于構建高品質家庭寬帶網絡服務體系的新標準、新起點，以用心為客戶營造品質化、智能化的網絡環境、持續改善網絡感知體驗、提升寬帶服務質量，助力客戶更好地擁抱數智化美好生活。