伴隨黨建引領社會治理工作的不斷深入，張家口市各級各部門將“我為群眾辦實事”實踐活動與基層社會治理相結合， 發展形成了“百姓說事、干部解題”工作機制，構建起深入社區樓棟的網格管理體系，使黨員干部更好傾聽民聲民意，幫助解決關系群眾切身利益的現實問題。全市各縣區還成立了說事解題專班和指揮中心，對問題解決情況進行調度、監督和考評。僅冬奧會舉辦期間， 我市已受理解決百姓說事渠道報送的民生事項2300余件次，基層社會治理效果得到了顯著提升。

　　民生無小事， 枝葉總關情。 在民生訴求日益多樣化、社會治理不斷精準化的趨勢之下，如何更加及時準確地了解民意民情， 提高民生工作的針對性和實效性， 覆蓋基層社區，直達群眾身邊的社會治理網格體系就發揮了重要作用。一方面為群眾提供更多“說事” 渠道， 另一方面推動黨員干部下沉基層， 實地了解群眾的“急難愁盼”， 全面收集民智民聲，更好發現基層治理中的薄弱環節、欠缺之處，進而在政策制定和實施中加以改進提升。 而“干部解題” 機制的推行，則讓治理力量和相關資源更好向基層匯集，提升“接訴即辦”效率和成功率之際， 也讓廣大黨員干部在基層一線得到鍛煉， 增長才干，凝聚黨心民心。

　　“利民之事，絲發必興；厲民之事，毫末必去。”將“百姓說事、干部解題”機制不斷發展完善，推動取得更大實效，是黨員干部踐行為民初心、錘煉能力作風的有力途徑，也是提升我市社會治理水平，建設幸福張家口的關鍵舉措。廣大黨員干部要將責任落實在基層一線，將群眾冷暖常掛心間，將基層實際與自身工作相結合，針對群眾關切拿出切實可行的舉措辦法，腳踏實地、勤勤懇懇地為群眾辦好每一件好事實事。

　　制度的生命力在于執行。將這一制度的優勢加快轉化為治理效能，要在推動執行上再加力。這要求執行者時刻葆有內化于心、外化于行的制度意識，將落實制度作為開展工作的重要方面，尤其要發揮好領導干部的率先垂范作用，自覺帶頭深入群眾，進駐網格管理體系，以自身之進引導廣大黨員干部投身其中，創造更多惠民利民的工作成果，不斷提升群眾的幸福感和獲得感。同時也要用好檢查、監督、問責手段，將“干部解題”的實際成效納入考核評價機制，杜絕形式主義和責任下移等不正之風，用實實在在的工作成效讓好制度充分發揮其功能，彰顯其價值。（王棣）