“這次單元樓跑水多虧了社區忙里忙外,幫大伙兒溝通,市政水務公司維修也迅速,為民辦實事呀!”近日,位于橋西區南新村六條一號拖車樓1單元地下水管破裂,經維修恢復供水后,該樓樓長應春武代表居民對橋西區工人新村街道辦事處南新村社區及時解民憂表示感謝。
拖車樓是一棟40多年的老樓,共有三個單元。樓內目前居住的人群多為80歲以上老人。住在一單元的劉女士最先發現樓道里有水,擔心有安全隱患,及時向社區致電尋求幫助。知情后,社區工作人員第一時間趕到現場,查看跑水的具體情況和范圍,邊安撫居民情緒,邊聯系市政水務公司維修人員。
“樓里老人居多,腿腳也不方便,為了徹底解決樓里的供水問題,我們將居民議事會議搬到了單元門口,與居民共同協商解決方案。最后確定每戶出資800元,將老化管道全部進行更換。社區無小事,真心換民心,只有扎扎實實為民辦實事、解難題,才能提升轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。”該社區黨委書記李莉告訴記者,在維修過程中,社區組織志愿者為受影響的居民提供生活用水、轉移物品等幫助。從發現問題到維修完畢恢復正常用水耗時兩天,居民的“心頭大石”落下,社區工作得到了大伙的認可。(記者 王曉娜)
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