7月28日晚，國航、南航、東航國內三大航司分別發布致旅客的公告，均表示支持民航版“12306”直銷平臺購票，以確保旅客權益。
三大航司表示，均已在航旅縱橫平臺開展機票直銷業務。目前，航旅縱橫所銷售國內客票均直接來自航空公司，價格公開透明、無捆綁銷售、與航司規則一致、無大數據殺熟、信息安全保障及行程單金額與支付金額一致。
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