近日，由河北日報報業集團、河北新聞網（燕趙都市報）聯合開展的“2024年度陽光理政網民留言高效辦理單位、暖心服務個人以及典型案例選樹活動”結果揭曉。市交通運輸局被評為2024年度陽光理政網民留言高效辦理單位，市交通運輸局陽光理政平臺負責人段燕萍被評為陽光理政暖心服務個人，“彩虹城小區新增公交站點惠民生”案例被評為陽光理政典型案例，這是我市唯一獲此殊榮的市直單位。

　　近五年，依托陽光理政平臺，市交通運輸局圍繞中心，服務大局，積極回應網民關切，踐行網上群眾路線，解決群眾難題400余件，因辦理質量好、效率高，受到廣大群眾的一致好評。截至目前，全市已有637家黨政機關入駐《陽光理政》平臺，在全市網絡問政工作中，市交通運輸局答復滿意率、群眾評分滿意率、辦結時效始終名列全市第一。2024年，陽光理政網上留言公開回復群眾反映問題36件。

　　本次評選依據2024年度“陽光理政”平臺聯網單位回復量、回復率、留言辦理機制等指標綜合評定，全省共評選出高效辦理單位100家、暖心服務個人100個、典型案例30個。

　　據介紹，作為全省最有影響力、最具活力的網絡問政平臺，陽光理政搭建黨和政府與人民群眾的“連心橋”，積極受理網民訴求。從2010年運行至今，平臺已匯聚全省6300多家黨政部門和民生熱點單位，網上關切民生，網下服務群眾，用心用情用力為群眾辦實事、解難題，形成覆蓋省市縣鄉四級的網絡問政辦理體系，構建起群眾離不開的問政訴求通道。（記者 馬明明 通訊員 田宇翔）