通過“智慧派單”將搶修任務派發至最近的運維人員，運維搶修效率較去年提升35%；開展“村網共建”專項工程，構建網上辦、就近辦、上門辦、幫你辦的“村網共建”電力便民一站式服……今年上半年，國網張家口供電公司以“綠”動河山新型電力系統建設為依托，全力推動電網高質量發展。

　　逐“綠”而行 為地方經濟發展注入澎湃動能

　　9月初，走進萬全區宣平堡鄉上營屯村新型電力系統分布式光儲系統智慧運行試點，一塊塊屋頂光伏板在明媚的陽光下熠熠生輝。為實現“綠電”的可調可控，國網張家口供電公司以上營屯村為試點，在冀北范圍內率先改造研究分布式光伏“四可”管控，有效提升低壓配網數智化控制水平。

　　目前，依托“四可”管控，該區域綠色用能負荷類型已覆蓋機械加工、農業加工、農業生產、餐飲服務、居民生活等各個方面，綠電收益也已惠及這里的百姓。這是該公司逐“綠”而行的一個縮影。

　　今年上半年，該公司創新啟動“綠電聚合”新模式，針對數據中心、電動汽車充換電設備、冰雪裝備制造等用戶的電力負荷特性和新能源發電波動性變化特點，綜合分析用戶生產運行特性，根據企業用電情況，提出“算力+電力”優化方案，引導地區特色行業用戶合理使用綠電。目前已在南山汽車產業基地，實現綠電應用全覆蓋，打造出綠電應用示范園區；在崇禮區積極服務地區“冰雪經濟”發展，雪場雪季用電量同比增長15%；該公司運營所有充電站全部實現“綠電”供應。

　　用“心”服務  持續提升“獲得電力”服務水平

　　今年高考前夕，國網張家口供電公司作業人員經過5個多小時的帶電作業，順利完成橋西區10千伏574永豐二線柱上變壓器的更換工作。不停電“零感知”的作業方式也成為今年高考保電的重要環節。

　　為持續優化營商環境，提升“獲得電力”服務水平，國網張家口供電公司通過不停電作業區域聯動、技術互助等方式，補齊專業工作短板，推動區域不停電作業方式從幫扶提升到自主實施轉變，實現帶電作業全區域覆蓋。開發完善不停電智能化作業管理模塊，逐步實現機器人帶電作業數字化管理，同時，依托數字化技術支撐，不斷擴大拓展機器人帶電作業新技術的應用范圍。今年上半年，用戶平均停電時間同比下降了4.9%。

　　不僅如此，該公司還創新制定高質量發展三年提升方案，優化高、低壓業擴配套項目流程，高效服務“三零”客戶6053戶，節省客戶投資1685萬元。堅持“政府主導、供電協同”，推動老舊合表小區改造接收、新建小區運維移交“同步走”。開展供電服務百日攻堅行動，走訪各類客戶2850余戶，投訴量同比壓降60%，保障企業“用得上”電、“用得好”電，推動電力服務品質持續提升。

　　“電”暖客戶  擦亮民生幸福底色

　　“沒想到充電5分鐘就可以續航200公里，充電像加油一樣方便。而且掃碼即充，非常方便，我在服務區休息的功夫，電就充好了?！敝星镄￠L假，韓女士駕駛著新買的新能源汽車從廊坊到張家口旅游，在京禮高速赤城段大海陀服務區，切實體驗到了超充站的便利。

　　電網企業作為能源和基礎設施領域骨干企業，其發展關系國計民生。今年上半年，國網張家口供電公司加快充電設施投入力度，累計建成超充站7座，超級充電樁86個。并在市區多個重要路段建設充電設施的基礎上，積極推動充電樁向鄉鎮和農村地區延伸，不斷為新能源汽車用戶提供更便捷、經濟的充電服務。

　　為持續鞏固鄉村振興工作，上半年，國網張家口供電公司開展“電靚和美鄉村”專項行動，實施鄉村電氣化項目6項，推進配電網裝備升級改造，提升農村電網承載力；全面落實幫扶責任，高質量運營電力愛心超市，做強消費幫扶，完成消費幫扶79萬元，不斷激發鄉村振興內生動力。組織四家電力愛心超市開展世界衛生日、世界地球日等主題活動，開展“央企消費幫扶迎春行動”“消費幫扶迎端午行動”和“網絡助農行動”，完成采購金額75.37萬元，進一步增加線下消費幫扶銷售比例，讓更多百姓樂享電力幫扶帶來的實惠。（記者 王寧 通訊員 薛茜）