溫馨的問候、燦爛的笑容，文明服務禮儀規范統一；收款找零，動作準確嫻熟……當您驅車駛入市屬高速公路各收費站時，會被那一張張真情微笑的面孔所打動，整潔、順暢、溫馨、親切的感覺撲面而來。為營造出一個優質、整潔、暢通的通行環境，市路通收費服務有限公司充分將創建文明城市活動與扮靚窗口形象相結合，不斷提升服務水平，為過往司乘人員提供優質的服務。

　　文明服務是各項工作的重中之重，路通公司各收費站秉承“用真誠服務司乘、用微笑成就品牌”的服務理念，并把培育“學習型班組”作為文化建設的突破口，要求各班在崗前和崗后進行班組學習，著重從坐姿、站姿、迎送手勢、接遞卡（票）手勢，面部表情等多方面入手，不斷細化服務內容；在站區環境建設方面，對站內綠化區及站區內荒地進行了規劃開墾，安排專人每日對種植花草及樹木進行澆水、修剪，力爭創建園林式站區，一系列暖心舉措得到了過往司乘人員的一致好評。

　　（記者 王寧 通訊員 趙敏）