愛美之心人皆有之。當下,光子嫩膚、熱瑪吉、白瓷娃娃、微針、除皺瘦臉、注射玻尿酸等醫療美容手段進入大眾視野。連日來,記者調查發現,我市醫美行業發展的背后存在不少問題:夸大宣傳、靠低價引流套路消費、無證上崗、生活美容機構超范圍開展醫療美容項目等,需要消費者擦亮雙眼,認真辨別。
嘗試醫美,錢花了沒效果
49歲的馮女士最近接觸了臉部皺紋。在一家醫美機構,她了解到除皺針注射部位和劑量不同,具體費用不同,一般情況下,一針2000元。后來,朋友給她推薦了一家美容院,除皺針價格一針只需499元。
“這個美容院在小區底商,平時來打水光針、紋眉、祛眼袋的人不少。在觀察過后,我支付了兩針的錢。”馮女士注射除皺針后表示,價格是便宜,但沒有效果。她詢問店主,被告知因皺紋深且多,建議注射進口的除皺針,并進行一定療程的美容護膚。經過思考后,馮女士覺得店主誘導消費果斷放棄。
不同于馮女士的理性,32歲的曹女士被醫美機構誘導消費了3萬元。
生小孩后,曹女士臉上斑點增多、皮膚有些松弛、毛孔粗大。一次上班途中,她發現一家剛開業的醫美機構正在發宣傳單,被吸引前去嘗試。店員向她推薦了“白瓷娃娃”,這是一種激光類項目,通過儀器作用于皮膚上進行治療。
“推銷時,店員只說項目優點,不說項目有療程。一般情況下,5次以上效果才明顯。如果中重度衰老,還有更高級的項目和儀器,術后配合上店里的護膚品,效果加倍。但這些情況,是在我做項目的過程中才一步步被告知的。”曹女士回憶:“有種被套路、騎虎難下的感覺。我已經開始做了,做一次看不見效果,不甘心;不充值的話,單次的非會員價格太高,無奈充值3萬元,整了一個療程。”
“好幾年沒來美容,發現現在美容院早就不是按摩按摩、敷敷面膜的傳統美容,而是各種儀器項目,看上去很高大上。價格也和宣傳單上的不符合,店員直言不諱單子上的產品都是最低端的,為了引流。顧客到店會根據自身膚質推薦合適的項目?!辈芘空f,這是一次不愉快的醫美體驗,她提醒愛美女士,做任何醫美前一定要提前了解項目,多咨詢幾個正規機構,對比后再行動,不能聽店員忽悠。
關于醫美,理解存在偏差
連日來,記者隨機走訪了我市多條路段,大街小巷、商超底商、小區院內,隨處可見大大小小的美容院和醫療美容機構。有的店面裝修高檔,店名為“某某醫療美容中心”“某某整形醫療美容”;有的則是“某某美容會所”“某某皮膚管理中心”,但會在門窗或者電子屏上展示出“瘦臉、吸脂、除皺、水光”等字樣,用以招攬顧客。
采訪中記者發現,很多市民獲取醫美信息也多是通過熟人介紹、刷朋友圈、小視頻看到,或美容院推薦。她們對于醫美的理解存在偏差,甚至有人認為,所有的美容院都能進行醫美,醫美就是美容。其實,醫療美容和生活美容是有區別的。
據了解,醫療美容項目本質上是醫療服務,指運用手術、藥物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術方法對人的容貌和人體各部位形態進行的修復與再塑,使其符合審美需求,達到整形美容的效果。一般會根據項目難度分為四個等級,等級越高,難度越大(如我們常說的割雙眼皮為一級,削腮、削骨手術為四級)。四級項目只有三級整形外科醫院或設有醫療美容科或整形外科的三級綜合醫院才能開展。醫療美容機構需要《醫療機構許可證》及注明相應美容科目,主診醫師應持有《醫師執業證書》,并在證書備注頁登記核定相關醫療美容專業,護士應持有《護士執業證書》,經過醫療美容護理專業培訓或進修并合格,或已從事醫療美容臨床護理工作6個月以上。醫療美容機構開展的項目只能限定在許可范圍內,超出范圍的手術項目也屬于違規項目。
生活美容則是指運用符合國家標準的各類化妝品、保健品和非醫療用的器械,包括美容知識咨詢與指導、皮膚護理、化妝修飾、形象設計和美體等服務項目,其特點是無創傷性和侵入性。不需《醫療機構許可證》,通常只需衛生許可證、營業執照等。相關人員持有“健康合格證”方能上崗服務。
涉足醫美,需要專業隊伍
在橋東區紅旗樓附近和橋西區明德北路上,記者以顧客的身份隨機走進幾家美容院了解情況,這些店面雖都不大,但店員均向記者推銷了不少項目。
“注射玻尿酸、水光針、除皺針、瘦臉針我們都可以,包括光子嫩膚、雙眼皮也沒問題可以。您看您預算在多少,需求是什么,我們根據需要推薦?!币晃幻廊莸甑陠T強調,他們的價格要比大的醫美機構便宜,國產、進口的品牌針劑都可以訂貨。當記者向其詢問,做這些項目是否有有資質的醫生?該店員表示,知名專家可以聘請,但費用高不劃算,店里的技師也都經過專業培訓,經驗多,大可放心。
涉及激光類、創傷類、注射類的美容項目,都屬于醫療美容的范疇,生活美容院并不具備進行醫療美容的資質,明知違規為何還是去涉足?
“誰不想自己顏值高點,市場有需要,來錢又快!”一位業內人士向記者透露,如今可以說是“容貌焦慮”的時代,小到十幾歲,大到六七十歲都接觸醫美。高考后,很多畢業生都微整,割雙眼皮是最常見的?!皣鴥柔t美行業已經形成了一個巨大的產業,但專業醫生數量總體來說較少,特別是經過正規培訓的整形美容醫生數量少。從事注射類等部分醫美項目的入門門檻較低且行業經濟效益可觀,一些人經過短期培訓后就上崗。”
她介紹,有的機構宣傳國內大型醫院整形專家、海外整形專家坐診,實際是借用他們的名號來招攬消費者;還有的以免費體驗、團購套餐為由引流,實則誘導消費者購買其產品和服務。她提醒市民,一定要去正規的醫美機構;在醫療美容前,應與主診醫師充分溝通,知悉項目的風險性和禁忌癥;接受醫美服務時一定要看清機構和人員資質,索要病歷資料,特別是治療記錄、知情同意書、植入性醫療器械條形碼、收費發票等。
【記者手記】
自信健康才最美
王曉娜
當下,很多人都有不同程度的容貌焦慮。年輕人想皮膚無瑕疵、想雙眼皮和高鼻梁;中老年想再年輕點,臉上的皺紋少些、眼袋小點……可以理解,畢竟,每個人都有美的權利。
或許正是這樣的心態,讓“醫美”火了!但醫美市場亂象頻現,因此帶來的健康損害以及發生的醫療糾紛更是不時發生,這也不得不引起我們的深思。
當然,監管治理是市場健康發展的有效方法,國家有關方面也在不斷出手整治,相信醫美市場的監管治理體系會越來越完善。但記者認為,遏制醫美亂象,更重要的是破解人們的“容貌焦慮”,糾正“畸形審美”,樹立健康審美的良好社會風氣。
愛美是天性,醫美需理性。美,是由內而外的,沒有標準、不能被定義。每個人都是獨一無二的存在,不可復制也無需復制,自信健康才最美! (河山新聞記者 王曉娜)
審核:王春亮
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