24小時(shí)在線答疑、案件進(jìn)度“一鍵查”，法律咨詢進(jìn)入“秒回”時(shí)代。日前，市人民檢察院正式推出“微信公眾號(hào)”AI智能助手“張?jiān)菣z”。“張?jiān)菣z”借助人工智能，集法律咨詢、釋法說理、法治宣傳等功能于一體，提供全天候、零距離的司法便民服務(wù)。

　　據(jù)悉，市民只要關(guān)注“張家口檢察”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單欄“便民服務(wù)”——“張?jiān)菣z”即可使用。例如，市民想咨詢拖欠工資問題，在對(duì)話框中輸入問題，“張?jiān)菣z”便會(huì)提供證據(jù)收集指引、勞動(dòng)仲裁流程等實(shí)用信息，并關(guān)聯(lián)我市檢察機(jī)關(guān)辦理的類似案例提供參考。又如，輸入“交通事故賠償標(biāo)準(zhǔn)”“勞動(dòng)糾紛維權(quán)”等問題，“張?jiān)菣z”能即時(shí)解析案情，推送相關(guān)法條及本地典型案例。

　　市檢察院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“張?jiān)菣z”學(xué)習(xí)了我市檢察機(jī)關(guān)辦案規(guī)則、《張家口市長城保護(hù)條例》等區(qū)域性法規(guī)，回答問題更“接地氣”。下一步，市人民檢察院將升級(jí)“張?jiān)菣z”未成年人司法保護(hù)功能，例如校園欺凌、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等問題的智能解答，并積極探索與公安、法院等司法機(jī)關(guān)的數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)法律監(jiān)督主動(dòng)預(yù)警。

　　王女士在市檢察院控申部門咨詢時(shí)，得知“張?jiān)菣z”上線，使用它咨詢離婚財(cái)產(chǎn)分割問題得到了滿意答復(fù)，她表示“以前不知道該問誰，現(xiàn)在借助人工智能，手機(jī)上問幾句就清楚了，不用再聯(lián)系不同部門的工作人員了。”。

　　                                                   （李穎 魏少明）