司法為民“不降溫”,件件小事暖民心。在落實市中院提出的“司法暖心微服務”舉措的同時,崇禮法院也一直在拓展著暖心服務的外延,干警們秉承著“如我在訴”的理念,以細微舉措不斷提升群眾的司法獲得感、滿意度。
一上午的復雜庭審讓參與高家營片區工作的干警們都很疲憊,吃過午飯,大家都想抓緊時間去休息一會。
“有人在嗎?我想咨詢點事。”一名當事人在院里大聲喊道。“有人!”法官助理劉真龍應聲答復。話音剛落,4名當事人進了屋。
“前幾年我們村有個人說是開了一家公司需集資,可以給一定利息,我就往里投了點錢,但是從去年開始利息不給了,我想著把本金要回來吧,結果聯系不上這人了,我想咨詢下怎么起訴他?”一進屋,一名當事人就急迫地說出了自己的需求。“我還打算用這錢給兒子買房呢,愁的我都睡不著覺了。”大家七嘴八舌地說道。
肖銀萍和劉真龍一邊安撫當事人情緒,一邊把立案流程和所需材料給他們詳細說了一遍,又解答了大家的一些疑問。當事人中午過來立案、咨詢對于高家營法庭干警來說是常事,冬閑時期農戶基本沒有中午休息的習慣,早飯一般在9-10點,當有法律糾紛需要咨詢或立案時,來到法庭常常已是中午時間。為了更好滿足群眾的司法需求,干警們都會犧牲休息時間為大家耐心解答。
“從年初到現在,我們高家營法庭已在午間為大家提供法律咨詢20余次,為當事人立案6件,調解糾紛2件。”高家營法庭庭長肖銀萍介紹說。(王浩 鄭雅嫻)
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