立足便民利企,創新方式方法,市公安局人口管理支隊在戶政服務上求突破,持續推出更多“互聯網+戶政服務”,開通線上申請端口,打通線上流轉跑道,為企紓困解難。
聚焦智慧服務,推出“互聯網+掌上辦”。市公安局依托“冀時辦”平臺,深化“一網通辦”“一窗通辦”,高效辦好流動人口自主申報、身份證丟失補領、公民身份證號碼變更等事項;加強與市數據和政務服務局對接協作,在“幸福張家口”APP開設戶籍業務專欄,開通“出生申報、死亡注銷、重名查詢、身份證進度查詢、高校畢業生落戶”五項業務網上辦理服務;拓展“張家口市公安局人口管理支隊微信公眾號”服務功能,依托該公眾號可以辦理流動人口變更等10余項企業群眾高頻剛需業務,目前關注人數已達“10萬+”。
聚焦便捷服務,推出“互聯網+寄遞辦”。針對市民“辦理戶籍事項需當面提交紙制材料、即使身處外地也要回到原戶籍地辦理”的難點,人口管理支隊與市數據和政務服務局、張家口市郵政聯合推出“互聯網+戶籍業務物料流轉辦理”服務,即“互聯網+寄遞辦”,無需辦事群眾承擔寄遞費用。堅持“一網通辦、一網統管”原則,改造“新生兒落戶、高校畢業生落戶及人口死亡注銷”三項業務系統,打通數據交互通道,融合數據流、業務流、管理流,全面優化各類審批服務事項在線辦理流程;采用實名注冊、刷臉認證等技術,為群眾提供網上預約、預審、網辦等服務,實現落戶、銷戶“掌上辦”“網上辦”。
聚焦靠前服務,推出“互聯網+就近辦”。人口管理支隊聯合經開分局人口、高校警務兩個大隊,將戶政業務自助辦理機引入高校校園,方便師生辦理相關業務。該終端機集照片采集、身份核驗、指紋采集等多項功能于一體,操作簡單快捷,只需3至5分鐘就可完成全部申請操作,實現了窗口辦證智能化。通過智能終端機的布設,“24小時不打烊服務”推動實現了隨來隨辦、隨辦隨走的公安政務服務目標。(河山新聞記者 孫媛 通訊員 高佳琪)
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