編者按:“五一”假期臨近,我市夏季旅游即將進入旺季階段,在更好地服務游客和提升游客旅游體驗方面,全市相關旅游部門、景區及旅游企業都做了哪些準備工作?如何更好地保障游客的消費權益?本報記者對此進行了深入采訪并進行系列報道。
“五一”期間50余家景區開放
宣化桑干河大峽谷、懷來黃龍山莊、橋西檀邑溪谷正式開園,太舞滑雪場推出山谷桃花節、春里尋冬等活動……記者走訪我市旅游市場了解到,為迎接“五一”假期,全市有50多家景區對外開放,并推出豐富多彩的文旅活動,迎接游客的到來。從沉浸式文化演藝到自然生態體驗,從惠民優惠政策到特色集市互動,我市正在以全新面貌打造京津冀短途游熱門目的地。
開園方面,之前暫未開園的宣化桑干河大峽谷、懷來黃龍山莊、蔚縣小五臺山、尚義大青山等景區將在“五一”期間開園,迎接游客的到來。其中宣化桑干河大峽谷水如意項目今年新增加纜車游玩,景區還將推出霍比特部落互動體驗。尚義大青山景區則推出朋友圈集贊門票優惠活動。在崇禮,太舞、翠云山、雪如意等滑雪場從冬季營業轉向夏季營業,仍然是不少京津冀游客短途出游的熱門目的地。此外,“五一”期間,草原天路張北段預計也將迎來一批自駕游客,觀賞天路春景。記者從市文化廣電和旅游局獲悉,預計“五一”期間全市開園的景區達50余家。
“五一”假期我市景區都有哪些精彩活動迎接游客?在橋西區檀邑溪谷文化園,景區推出了“走進檀邑溪谷,玩轉張庫24小時”主題活動,涵蓋晨間自然漫步、日間山地滑車、萌寵互動,傍晚《宴遇張庫》主題餐秀,夜間篝火晚會等全天候體驗。崇禮太舞滑雪場則推出山谷桃花節、春里尋冬等活動,雪如意滑雪場計劃舉辦啟春節,翠云山森林風景區開展5公里徒步互動有禮活動,宣化假日綠島歡樂農場舉辦花朝節,古風舞蹈、投壺游戲等活動。豐富多彩的活動將滿足親子家庭與廣大游客的不同需求。此外,多家景區推出了沉浸式演藝。在檀邑溪谷,大型實景演出“商道傳奇”每日四場免費開放,重現張庫商幫輝煌歷史。桑干河大峽谷旅游區·飛瀑峽景區“冒險手冊”,通過互動、游戲等形式,讓游客沉浸游園跟NPC互動體驗。蔚縣暖泉古鎮室外樹花廣場開展非遺大型實景演藝《火樹金花》。懷來縣官廳水庫國家濕地公園推出《官廳水庫移民》實景劇演出。沉浸式互動體驗為廣大市民、游客在我市短途出游提供了更多樂趣。
購票方面,游客可以通過線下景區或旅行社購票,也可以選擇提前網上購票。記者了解到目前我市大部分景區都開通了網上購票,不少景區還在抖音、快手等平臺推出了早鳥搶購門票活動。值得注意的是,此前有讀者向記者反映,曾出現過購買門票時未注意使用時間,出現電子票無法核銷的情況。對此記者采訪了市大好河山國際旅行社經理劉記華,她表示該旅行社目前合作簽約了我市多家景區的電子票,所有電子票都會注明使用時間和核銷方式。劉記華提醒,部分景區開展的線上直播門票促銷確實會附加一些使用條款,廣大市民和游客盡量詳細了解后再進行購買,購買后發現與預想要求不符的情況,建議及時辦理線上退票。遭遇霸王條款和無法退票等情況可撥打投訴電話。
(記者 馬國萍)
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