暑期是我市傳統旅游旺季。為增強公眾文明出游意識，共同踐行文明旅游、安全出行精神，大力營造文明、健康、和諧、安全、有序的良好出游環境，市文化廣電和旅游局發出如下倡議。

　　一、請廣大游客堅持從自身做起，遵紀守法、恪守公德、講文明出游、安全出行：

　　1.自覺遵守“中國公民國內旅游文明行為公約”，維護環境衛生和公共秩序，保護生態環境和文物古跡，愛惜公共設施，尊重他人權利，以禮待人、健康娛樂、文明出游、誠信為本。

　　2.文明用餐，遵守公共道德規范和餐桌禮儀，禮貌用餐，謙讓他人；遵守用餐秩序，愛護用餐環境；開展“光盤行動”，珍惜糧食，杜絕浪費，適量點餐取餐；主動使用“公筷公勺”。

　　3.理性消費、信守合約，選擇有合法資質的旅行社，簽訂旅游合同，正確維護自身合法權益。

　　4..行前關注旅游目的地天氣預報，乘坐交通工具、游玩游樂設備系好安全帶，進入旅游景區、飯店、文物保護單位等場所嚴格遵守消防等安全規定，自駕出游提前維護車況、旅途守法行車。

　　二、請廣大文旅企事業單位堅持守好安全底線、尊崇職業道德、加強行業自律：

　　1.落實安全責任主體，堅持“人民至上、生命至上”，樹牢安全發展理念；各負責人切實擔負起本單位安全生產第一責任人責任，建立健全全員安全生產責任制，提高安全生產水平，聚焦當前消防安全等工作特點和重點，強化巡查檢查，嚴防暑期期間發生安全事故。

　　2.遵紀守法、誠實守信，自覺規范經營行為，公開服務內容和程序，公開服務承諾和投訴渠道，共同維護旅游市場秩序。

　　3.強化職業道德意識，講究職業禮儀和服務規范，舉止得體，使用文明服務用語；遵循“以客為尊、誠信服務”理念，技能熟練、態度熱情，為游客提供優質、細致、規范的服務。

　　4.努力提高自身文明素質，及時提醒勸阻游客的不文明行為，做文明旅游的實踐者、傳播者、引導者。

　　讓我們攜手提升旅游文明素質，與文明相伴，與安全同行，從點滴做起，塑造和展示張家口文明旅游的良好形象。  （賈新生 孫俊）