高考期間，海淀區教委組織心理輔導專家，開通了心理專線，為全區高三考生提供心理支持，做好心理疏導與心理服務。海淀區教育科學研究院德育心理中心主任王瑞和5名同事隨時守候著這條熱線，幫助孩子們“放寬心”。

　　“數學的一道大題沒有答好，丟了分，我特別懊惱……”7日晚上，一名女生的哭訴，王瑞格外上心。“我能感覺到你付出了很多努力，這一門考試的一道題目，其實只占高考成績的一小部分。不如改變想法，關注到下一科沒考的科目。”她溫柔地肯定著對方，用積極的話語帶女生走出低落的情緒，“我建議你調整思維，不要用‘減法’原則，去想自己丟了多少分，要用做‘加法’的心態，關注自己后面考試還有很大的發揮空間，用后面的優勢學科來為自己漲分。”

　　其實，這樣的心理輔導在高考前就開始了。“老師，我現在覺得特別煩躁，心臟一直在使勁跳……”高考前一天，王瑞接到一通咨詢熱線，電話那頭，傳來一位男生焦急的聲音，“明天就要考試了，我爸媽還在為住不住酒店、做什么飯糾結。我想靜下心來看看書，可是大腦一片空白，根本看不進去。”

　　“在每一次重要的考試面前，每個人或多或少都會感受到一些負面情緒，所以你的焦慮、煩躁很正常，要試著去接納它。”王瑞特意放慢語速，用溫柔的話語紓解少年的“心事”。通過簡短的交流，她注意到這名男生可能壓力過大，把自己鎖在了房間里，“我們一起來做個腹式呼吸的練習吧：吸氣吸到腹部……再慢慢地從腹部往外呼氣……”王瑞循序漸進，帶著男生靜靜感受、調節當下的呼吸狀態。

　　聽到電話另一頭，男生的呼吸慢慢平靜下來，王瑞耐心引導：“這種練習不僅適合考前，如果明天進了考場也有緊張的感覺，你也可以調整自己的呼吸，讓注意力和意念都轉移到當下的一個時刻。”她還建議男生走出房間，做一些簡單的運動，或者簡單地畫個畫，在紙上寫下“冷靜”“我一定會考好”等積極向上的詞句，“通過身體肌肉的放松，帶來心理的放松，對自己做一些積極的心理暗示。”

　　“我現在感覺好多了，謝謝您！”聽筒里，男生的語氣明顯積極了不少，也讓王瑞松了一口氣。

　　“考試前兩天，接到的電話并不多。”王瑞說，面對每一個“心靈”來電，他們會盡自己所能，讓考生和家長感到安心。

　　（來源：北京日報客戶端 | 記者 李祺瑤）