“放心！對于惡意舉報非法牟利的人員我們堅決查處，這是我們的承諾！”

近日，張家口市萬全區市場監督管理局工作人員馮利益接到一份舉報信，內容稱：某公司涉嫌非法銷售含有國旗圖案的T恤，要求依法查處。監管局工作人員立即展開調查，調查發現被舉報人曾經接到舉報人的電話，稱銷售的T恤涉嫌違法，若給予賠償就不予追究。馮利益詳細閱讀舉報信，發現舉報信的內容有涉嫌違反的法律、告知行政救濟途徑方法、購買T恤的截屏、實物T恤的平鋪展示，直覺告訴他商家也許是遇到“職業打假人”了。隨即他查詢了大量法律法規，并與同事商討，請示領導，最后調查結論證實未有充分證據表明商家的行為涉嫌違法，維護了商家的正當權益。商家為表感謝送上錦旗，馮利益說：“這是我們應該做的，對于惡意舉報非法牟利的人員我們堅決查處，這是我們永恒不變的承諾！”

馮利益的承諾反映了市場監管人守護誠信、維護正當權益的堅定態度，他用實際行動踐行著誠實守信、服務于民的初心使命。