謝余云，萬全區(qū)委組織部派駐張家口賽區(qū)萬全區(qū)包聯(lián)山地技術(shù)官員酒店駐點保障組常務(wù)副指揮長、執(zhí)行組副組長，B樓駐點保障負責(zé)人。

　　53歲的謝余云參加工作30年，一直堅守一線，接到保障任務(wù)后，他沒有絲毫遲疑，迅速交接好工作，放下家庭重任，毅然踏上冬奧保障之路。

　　山地技術(shù)官員酒店B樓酒店保障人員共有153人，賓客全部是外國人，為做好住宿管理，謝余云和酒店管理人員研究制定出《山地技術(shù)官員酒店B樓賓客入住方案》和《山地技術(shù)官員酒店B樓賓客抵離方案》，按照新入境入住、轉(zhuǎn)場入住、冬奧會后未離店三種類別，安排外賓分區(qū)域入住，有效降低了疫情風(fēng)險，管理效能全面提升。為有效化解中西方飲食習(xí)慣差異，謝余云經(jīng)常深入餐廳、后廚，關(guān)注食品安全，掌握菜品質(zhì)量、不斷調(diào)配種類，積極與外賓領(lǐng)隊溝通，了解外賓需求，極大地拉近了外賓與服務(wù)人員的距離，酒店和保障人員共收到外賓感謝信60多封。

　　冬奧保障，疫情防控是重中之重。謝余云帶領(lǐng)防疫人員建立防疫流線13條，張貼提示標語300余張，采取硬隔離措施優(yōu)化“三區(qū)兩通道”；組織醫(yī)護人員對駐點保障人員、酒店工作人員、餐廳服務(wù)人員進行V2版防疫知識培訓(xùn)5次，穿脫防護服培訓(xùn)18次，防疫知識和冬奧會知識測試4次。補足保障服務(wù)人員防疫知識掌握不牢靠、防疫認識度不高、防護用品穿著不正確的短板。在冬奧保障中，印發(fā)防疫《八條鐵律》、《三字訣》、《十嚴禁、十必須》宣傳學(xué)習(xí)單200份，做到人手一份，邊工作、邊學(xué)習(xí)，為保障人員筑牢防疫底線。

　　在保障工作中謝余云強化黨的建設(shè)，利用“臨時黨支部”平臺，積極開展“扛紅旗、當(dāng)先鋒”活動，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，55名酒店員工和駐點保障人員向黨組織遞交了入黨申請書，發(fā)展重點培養(yǎng)對象19人。

　　駐點保障人員來自不同地市、不同行業(yè)，謝余云作為駐山地技術(shù)官員酒店B樓負責(zé)人，他時刻關(guān)心著全體保障組成員。管好“住”，為了讓保障人員宿舍得到充分保障，謝余云千方百計和酒店經(jīng)理協(xié)調(diào)爭取，為保障人員爭取到房間21間，按工作屬性進行房間安排，為全體保障人員打好了工作根據(jù)地。管好“吃”，為了讓工作人員吃得好，他每天過問飯菜種類，征求保定安保人員、承德急救轉(zhuǎn)運人員、大學(xué)生志愿者意見，在標準不變的前提下調(diào)整菜品，保證了飯菜的多樣性。管好“心”，“閉環(huán)”管理在成功防止疫情擴散的同時，也給保障人員身心帶來沉重的壓力，長時間生活在固定的環(huán)境中，對每個工作人員都是考驗，他每天和小組長們了解工作人員思想動態(tài)，主動和他們談心，安排工作人員把自己的工作寫出來、精彩瞬間拍下來、有意義的工作講給大家聽。。

　　謝余云，已經(jīng)為冬奧會、冬殘奧會堅守了130多個日夜，他還在默默地奉獻著、守護著，守護著全體保障人員，守護著這個激情絢爛的春天。

　　（喬磊  張威）