2月12日至13日，張家口地區迎來冬奧保障期間的首場降雪。針對此次降雪，張家口機場提早部署，充分準備，以雪為令，第一時間迅速行動，全力確保冬奧期間冰雪天氣下航班正常起降。兩天時間，共保障進出港旅客2114人，航班起降22架次。

　　接到降雪預警信息后，張家口機場迅速啟動冬奧期間除冰雪保障方案，第一時間召開協調會，各部門對設備設施進行全面檢查，為迎接降雪天氣做好充分準備。

　　降雪如約而至后，張家口機場各部門迅速反應，機務出動2輛除冰車、6名機務人員，完成2架航班的除防冰作業。飛行區管理部結合航班時刻，合理安排跑道滑行道機坪除冰雪時間，保證機場降雪天氣下航班正常運轉。兩天時間，共出動2臺熱吹車、1臺清掃車、一臺鏟雪車，先后6次對跑道滑行道機坪進行除雪作業，做到雪停即掃，即掃即清。

　　此外，機場還與其他單位密切配合，采取邊下邊清理等聯合作業方式，不間斷對跑道、停機坪、場區道路等重點區域開展吹雪作業。啟動運管委調時機制，與航空公司加強信息互通，提前向各保障部門通報航班信息，做好空中調配和機位分配。針對涉奧航班保障，張家口機場根據降雪情況及時協調相關單位了解涉奧通航活動時間、范圍，保障通航5架次，調機2架次。

　　張家口機場積極踐行真情服務理念，落實“首見負責”制，堅持從細節入手，從旅客實際需求出發，在值機、安檢、登機等環節，強化旅客引導，做好冰雪天氣各類服務，確保旅客順暢出行。