精彩冬殘奧(213)
服務“有愛” 交通“無礙”
———北京冬殘奧會張家口賽區交通保障工作見聞
來源:張家口新聞網 發布時間:2022-03-11 09:38:28
從冬殘奧村到比賽場館,從各保障道路和閉環酒店,一輛輛低地板無障礙公交車來往其間,成為張家口賽區強化交通保障,營造“交通無礙”環境的一個縮影。
冬殘奧會開幕以來,張家口賽區交通運輸部門依托智慧指揮系統,科學謀劃運行流線,精準對接場館駐地,全力確保運行無斷點、服務無盲點,為賽會提供了安全、高效、綠色的交通服務保障。
輕松乘坐,出行無礙
北京冬殘奧會期間,張家口賽區迎來了來自世界各地的運動員、官員等,如何保障殘障人士在賽區出行無礙?早在冬殘奧會開幕前夕,賽區交通運輸部門便開始了謀劃。
“冬殘奧會期間, 我們充分考慮冬殘奧交通運行需求,共安排無障礙車輛202輛, 可提供輪椅席位324個。”張家口公交巴士團隊負責人芮勇強介紹,本著運力充足、應急適度的原則,團隊專門配備了專用福祉車70輛,應急備用出租車28輛,車輛狀態良好。
據了解,低地板無障礙公交車具有車身側傾、翻板擺渡等功能,殘疾人運動員在志愿者的專業輔助下,可以輕松上下公交車。車廂內寬敞整潔,正對后門的就是殘疾人專用乘車區域,同時設置了輪椅自鎖裝置、兩點式安全帶、扶手、靠背等保障設施,使用起來也十分方便。
目前,低地板無障礙公交車實現對競賽場館和冬殘奧村、頒獎廣場及5個簽約酒店出行線路全覆蓋。
連續發車,隨時調車
不僅車輛保障周到,線路安排也盡顯細致。“點對點運行比例大,循環班線停靠站點少”是冬殘奧班車線路最大的特點。
“由于點對點運行比例提高,需要更加精準完善日運行計劃,即使是出行地點和時間相同,我們也會根據運動員不同的需求,安排相應車輛分別進行保障。”張家口冬奧交通保障指揮中心運輸組組長崔麗燕說。
據了解,冬殘奧會需保障人員共計2346人,較冬奧會期間減少近一半,但是班車線路僅由88條縮減至71條,充足的交通保障依然是賽事順利進行的重要基礎。
加大運力,更要科學安排運力。交通保障團隊在競賽場館、冬殘奧村、山地轉播中心班線起終點合理蓄車,實現競賽需求發一備三,高峰時段發一備五,確保可連續發車、可隨時調車,滿足高峰及應急運行需求。 加強視頻監控和現場調度協同聯動,指揮中心對130個上落客點實行實時監控和手臺調度,在各上落客點合理配置140名點位調度和196名交通志愿者, 實現了出行高峰和各利益相關方出行交通引導服務全覆蓋,確保班線準點率和出行秩序。
設施完善,服務有愛
3月的崇禮乍暖還寒, 在云頂場館中轉站, 幾名交通志愿者正在輔助外國運動員乘坐公交車,溫馨的服務讓運動員感受到暖暖情誼。
“這里的候車亭在殘奧會前進行了無障礙改造,全部加裝了護欄、坡道,運動員現在上下車方便多了。”志愿者劉浩告訴記者,運動員對這里的服務設施非常滿意。據了解,交通保障團隊認真總結借鑒冬奧會經驗,對3個候車亭位置進行了調整,對19個候車亭進行了無障礙改造。
記者在賽區內各處看到,賽區主干道路設置了醒目的移動標志牌,切實做到交通標識、站點標識和人行路線有效銜接。
作為大群體轉運工具的高鐵,在冬殘奧會期間的服務也更加細致入微。3月4日下午, 近500名殘疾人運動員和隨隊官員由張家口賽區轉至北京參加開幕式活動。面對冬殘奧會歷史最大規模、最長距離轉運工作,高鐵保障部門專門對部分車廂進行無障礙改造,同時由警車開道,接駁班車直接開上高鐵站臺,最大限度方便運動員換乘。(河北日報記者 陳華 楊明靜 張家口日報記者 胡程利)
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