2022張家口媒體接待站細致服務獲媒體記者贊譽
“‘家 ’的感覺真好!”
來源:張家口新聞網 發布時間:2022-02-07 09:59:06
張家口新聞網記者 韓文濤 武雅楠 攝影 張樂
“雖然戶外寒冷,但這里一流的設施、超快的網速、便捷的交通、貼心的食宿服務,還有每天安排的精品采訪路線,讓我們沒有過年在外的孤獨感,像回到了溫暖的家。”自2月1日正式運行以來,進駐到2022張家口媒體接待站的國內外媒體記者切身感受到張家口人的熱情,大家紛紛發出了“‘家’的感覺真好!”的感慨。
2月5日下午, 挪威運動員特蕾絲·約海于格以44分13秒7的成績,奪得北京2022冬奧會越野滑雪女子雙追逐賽金牌。冬奧首金誕生,眾多媒體搶抓第一時間發稿。來自石家莊廣播電視臺的記者黃福生在用電腦提取視頻資料時卻遇到了技術困難,一旁的工作人員敏銳地觀察到后,立即上前了解情況,僅僅不到5分鐘的時間,問題得到解決,黃福生及時完成報道任務。
這只是2022張家口媒體接待站工作人員貼心服務的一個縮影。自運行以來,張家口媒體接待站就從工作生活各方面為廣大媒體記者提供了優質服務。
“今天的采訪路線我們推出了‘千古文明、涿鹿積淀’‘雞鳴官廳、葡萄美酒’等特色精品采訪線,歡迎記者朋友們報名參加。”媒體接待站服務工作人員宋長樂剛剛把當天的采訪路線發到記者群中,短短幾分鐘時間,就收到十多名國內外記者的報名。長城新媒體記者吳思穎告訴記者,從2月2日首次集體外出采訪時,她每次都報名參加,古城宣化的中藥加工、陶瓷制作,沽源縣的冬捕漁獵樂趣等精品采訪路線讓她更深入地了解了張家口,現在已經愛上了這座城市。
媒體接待站的一大亮點就是精心組織的特色采訪線。“全市19個縣區都推出了極具特色的采訪路線, 滿足所有中外媒體記者的需求,通過記者的文字、鏡頭,全方位、多角度向全世界展示冬奧之城張家口的獨特魅力。各位記者朋友們都采訪到了自己想要的內容,覺得十分‘解渴’。”接待站副指揮長、綜合協調辦公室主任孫慶忠說,工作人員每次都會提前將當日行程、基礎新聞素材、天氣預報、第二日采訪線計劃等信息發至微信群,方便記者進行采訪。 “很多記者點贊我們專業的采訪報道服務貼心、溫暖。 ”孫慶忠說。
“我們生活在接待站里, 一點都不單調,工作之余,這里給我們安排了豐富多彩的文化活動。”四川廣播電視臺記者周柳青對接待站里開展的“非遺”展示活動印象深刻。
冰雪運動項目造型的蔚縣剪紙、面塑技藝打造的冰墩墩和雪容融、寓意虎年的北馬布老虎……冬奧會期間,正值中國新春佳節,媒體接待站組織開展的蔚縣剪紙、涿鹿面塑、康保泥塑等具有濃郁地方特色的非遺作品和非遺制作技藝展示,吸引了各媒體記者的關注。
除了內容豐富的采訪路線、張家口地方特色民俗文化展演外,媒體接待站里的交通保障、食宿服務、疫情防控等工作都獲得了中外記者的贊譽。
接待站配備了33輛舒適的保障車和39名經驗豐富的駕駛員, 為記者的抵離、外出采訪保駕護航;核酸檢測組提供全天候采樣服務;兩臺智能消殺機器人定時對一樓和二樓的公共區域進行消殺;酒精、口罩、測溫儀器等防疫物資擱置在室內各處,方便使用。診療室里準備了常用藥物和簡易醫療器械,醫護人員堅守崗位。
媒體接待站入駐了來自全國各地的40名志愿者, 志愿者們具備較高的外語和接待能力,部分志愿者還參加過平昌冬奧會等大型賽會媒體保障志愿服務。
為了滿足記者的寫發稿件需求,張家口聯通公司為接待站配備了高速網絡,實現站內WiFi全覆蓋, 并為專用媒體間聯通專用網絡, 網速更快、安全性更強。
媒體接待站設在張家口興垣維景國際大酒店,媒體記者在此集中住宿和用餐。住宿區域硬件設施齊備,房間舒適溫暖。餐品中西結合,融入當地特色,還會根據反饋隨時做出口味和菜品的調整。
此外, 站內設備設施、 環境衛生、電力供應、交通安保等保障領域都有詳實的日運行計劃。 “每日工作結束后,各領域要進行總結梳理,桌面演練次日工作。”孫慶忠說, 媒體接待站力求將每項服務做到極致,為媒體記者提供最優質的服務。
[責任編輯:荊麗娟]相關閱讀:
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